Αξιολόγηση Axwel 2026

Η Axwel είναι broker CFD με έμφαση στους αρχάριους, τον οποίο λειτουργεί η Flux Ltd, εταιρεία εγγεγραμμένη στις Κομόρες και ρυθμιζόμενη από τη MWALI International Services Authority (MISA) με αριθμό άδειας BFX2025069. Η πλατφόρμα βασίζεται στην απλότητα, τη διαφάνεια και μια εμπειρία συναλλαγών χωρίς άγχος, γεγονός που την καθιστά ιδιαίτερα κατάλληλη για traders που εισέρχονται για πρώτη φορά στις χρηματοπιστωτικές αγορές. Με πρόσβαση σε Forex, μέταλλα, δείκτες, εμπορεύματα, CFD μετοχών και κρυπτονομίσματα — όλα μέσω ιδιόκτητου WebTrader και εφαρμογής για κινητά — η Axwel προσφέρει ένα καθοδηγούμενο περιβάλλον χωρίς περισπασμούς, σε τρεις κατηγορίες λογαριασμών σχεδιασμένες να εξελίσσονται μαζί με τον trader.

Ο broker υποστηρίζει ευρύ φάσμα μεθόδων πληρωμής, όπως πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, PayPal, Skrill, Neteller, τραπεζικά εμβάσματα και ψηφιακά πορτοφόλια, χωρίς η Axwel να χρεώνει χρεώσεις κατάθεσης. Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat, email και τηλεφώνου. Παρότι η MISA είναι υπεράκτια ρυθμιστική αρχή χωρίς τα πλαίσια προστασίας επενδυτών των αρχών Tier-1, η Axwel λειτουργεί με διαφάνεια, δημοσιευμένα νομικά έγγραφα, σαφείς Όρους και Προϋποθέσεις και δέσμευση για κανονιστική συμμόρφωση εντός της δικαιοδοσίας της.

Η Axwel παρέχει πρόσβαση σε CFD σε έξι βασικές κατηγορίες περιουσιακών στοιχείων από έναν μόνο λογαριασμό και πλατφόρμα. Όλα τα μέσα προσφέρονται ως Συμβόλαια επί της διαφοράς — οι traders κερδοσκοπούν στις μεταβολές των τιμών χωρίς να κατέχουν το υποκείμενο περιουσιακό στοιχείο. Δεν διατίθενται πραγματικές (μη-CFD) μετοχές, φυσικά εμπορεύματα ή futures με παράδοση.

Forex

Η προσφορά Forex καλύπτει κύρια ζεύγη νομισμάτων και εξωτικά ζεύγη, διαθέσιμα 24 ώρες την ημέρα, 5 ημέρες την εβδομάδα. Η Axwel δίνει έμφαση στα στενά spreads και στη βαθιά ρευστότητα για συναλλαγές νομισμάτων, με ροές τιμών σε πραγματικό χρόνο και γρήγορη εκτέλεση εντολών μέσω της ιδιόκτητης πλατφόρμας.

Μέταλλα

Τα διαθέσιμα πολύτιμα μέταλλα περιλαμβάνουν Gold (XAU/USD), Silver (XAG/USD) και Platinum. Προσφέρονται ως CFD με τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο και είναι δημοφιλή για στρατηγικές διαχείρισης κινδύνου και συναλλαγές βάσει μακροοικονομικών τάσεων.

Κρυπτονομίσματα

Τα Bitcoin (BTC/USD), Ethereum (ETH/USD) και επιπλέον ζεύγη κρυπτονομισμάτων καταγράφονται ως CFD, διαθέσιμα χωρίς να απαιτείται δημιουργία πορτοφολιού. Οι θέσεις είναι κερδοσκοπικές και διακανονίζονται σε νόμισμα fiat.

Μετοχές

Τα CFD μετοχών καλύπτουν ηγέτες της τεχνολογίας και παγκόσμιους βιομηχανικούς κλάδους. Οι traders μπορούν να λάβουν long ή short θέση σε μετοχές μεμονωμένων εταιρειών χωρίς να κατέχουν την υποκείμενη μετοχή, χωρίς διακανονισμό φυσικών μετοχών.

Δείκτες

Σημαντικοί παγκόσμιοι δείκτες αναφοράς, όπως οι S&P 500, DAX και FTSE 100, διατίθενται ως CFD δεικτών, παρέχοντας ευρεία έκθεση στην αγορά μέσω μίας θέσης, με διαφανή τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο.

Εμπορεύματα

Τα ενεργειακά εμπορεύματα (αργό πετρέλαιο, φυσικό αέριο) και τα αγροτικά προϊόντα (καφές, σιτάρι) διατίθενται ως CFD, συνδέοντας τους traders με τις παγκόσμιες μεταβολές των τιμών των εμπορευμάτων μέσω ενός απλοποιημένου περιβάλλοντος.

Η Axwel λειτουργεί με μοντέλο εσόδων που βασίζεται στα spreads, χωρίς ρητές προμήθειες στις συναλλαγές. Οι λογαριασμοί ανώτερης κατηγορίας λαμβάνουν προοδευτικές εκπτώσεις στα spreads και στα swap σε σχέση με τη βάση του λογαριασμού Silver. Οι ακριβείς βασικές τιμές spread για συγκεκριμένα μέσα δεν δημοσιεύονται δημόσια στον ιστότοπο.

Δομή spread

Η Axwel χρησιμοποιεί κλιμακωτό μοντέλο έκπτωσης spread στους τρεις τύπους λογαριασμού της. Οι λογαριασμοί Silver καταβάλλουν το πλήρες βασικό spread. Οι λογαριασμοί Gold λαμβάνουν έκπτωση 50% στα spreads σε σύγκριση με τους Silver. Οι λογαριασμοί Platinum λαμβάνουν έκπτωση 75%, προσφέροντας τις καλύτερες διαθέσιμες συνθήκες κόστους συναλλαγών στην πλατφόρμα. Τα spreads διαφέρουν ανά μέσο και συνθήκες αγοράς.

Χρεώσεις Swap (διανυκτέρευσης)

Οι χρεώσεις swap ισχύουν για όλες τις θέσεις που διατηρούνται κατά τη διάρκεια της νύχτας. Οι λογαριασμοί Silver καταβάλλουν το βασικό επιτόκιο swap. Οι λογαριασμοί Gold λαμβάνουν μείωση 40% στις χρεώσεις swap. Οι λογαριασμοί Platinum λαμβάνουν μείωση 60%. Οι τιμές διαφέρουν ανά μέσο και κατεύθυνση συναλλαγής (long ή short).

Προμήθεια

Η Axwel δεν χρεώνει προμήθειες ανά συναλλαγή. Όλα τα κόστη συναλλαγών περιλαμβάνονται στο spread. Τα CFD μετοχών και άλλα μέσα είναι προσβάσιμα χωρίς πρόσθετο επίπεδο προμήθειας.

Χρεώσεις καταθέσεων

Η Axwel δεν χρεώνει χρεώσεις στις καταθέσεις πελατών. Τρίτοι πάροχοι πληρωμών μπορεί να επιβάλουν τις δικές τους χρεώσεις συναλλαγής, οι οποίες δεν ελέγχονται από την Axwel.

Χρεώσεις αναλήψεων

Οι χρεώσεις αναλήψεων διαφέρουν ανά μέθοδο πληρωμής και πάροχο. Η Axwel δεν αναλύει δημόσια αυτές τις χρεώσεις. Οι traders θα πρέπει να επιβεβαιώνουν το κόστος με την υποστήριξη πελατών πριν ξεκινήσουν ανάληψη.

Η Axwel είναι ένας σχετικά νέος broker CFD που εισέρχεται στην αγορά με σαφή τοποθέτηση στο επίκεντρο της οποίας βρίσκονται η απλότητα, η ψυχολογική ασφάλεια και οι καθοδηγούμενες συναλλαγές για νεοεισερχόμενους. Τη λειτουργεί η Flux Ltd και ρυθμίζεται από τη MISA στις Κομόρες· ο broker απευθύνεται σε παγκόσμιο κοινό ιδιωτών, με απλή προσφορά προϊόντων και καλά δομημένο σύστημα λογαριασμών τριών κατηγοριών.

Ρύθμιση & Ασφάλεια

Η Axwel διαθέτει άδεια MISA (BFX2025069) από τη Mwali International Services Authority, μια υπεράκτια ρυθμιστική αρχή με έδρα τις Κομόρες. Παρότι η MISA διατηρεί δημοσιευμένο μητρώο εγκεκριμένων brokers και επιβάλλει πρότυπα συμμόρφωσης στο πλαίσιό της, δεν διαθέτει τους ίδιους μηχανισμούς προστασίας επενδυτών με ρυθμιστικές αρχές Tier-1, όπως η FCA, η CySEC ή η ASIC. Δεν υπάρχει επίσημο σύστημα αποζημίωσης επενδυτών για κεφάλαια πελατών. Οι traders θα πρέπει να το σταθμίζουν αυτό όταν εξετάζουν τα επίπεδα χρηματοδότησης του λογαριασμού.

Τύποι λογαριασμών

Διατίθενται τρεις κατηγορίες λογαριασμών: Silver (εισαγωγική), Gold (ενδιάμεση) και Platinum (προχωρημένη). Οι ανώτερες κατηγορίες παρέχουν ολοένα σημαντικότερες εκπτώσεις στα spreads και στα swaps. Όλοι οι λογαριασμοί λειτουργούν με μέγιστη μόχλευση 1:200, ελάχιστο μέγεθος lot 0.01 και επίπεδο stop-out 5%. Η ελάχιστη κατάθεση για το άνοιγμα οποιουδήποτε live λογαριασμού είναι USD 250. Διατίθεται επίσης δωρεάν demo λογαριασμός με εικονικά κεφάλαια, καθώς και επιλογή Islamic λογαριασμού (χωρίς swap).

Πλατφόρμες συναλλαγών

Η Axwel λειτουργεί πλήρως ιδιόκτητο WebTrader και εφαρμογή για κινητά, αντί να αδειοδοτεί καθιερωμένες πλατφόρμες όπως τα MT4 ή MT5. Και οι δύο πλατφόρμες ενσωματώνουν γραφήματα TradingView, προσφέροντας τεχνική ανάλυση επαγγελματικού επιπέδου μέσα σε περιβάλλον φιλικό προς αρχάριους. Το WebTrader βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης και δεν απαιτεί λήψη. Η εφαρμογή για κινητά είναι διαθέσιμη για iOS και Android με πλήρη συγχρονισμό λογαριασμού.

Διαθέσιμες αγορές

Ο broker καλύπτει όλες τις κύριες κατηγορίες CFD: Forex, πολύτιμα μέταλλα (Gold, Silver, Platinum), κρυπτονομίσματα, CFD μετοχών, παγκόσμιους δείκτες (S&P 500, DAX, FTSE 100) και εμπορεύματα (ενεργειακά και αγροτικά). Η επιλογή είναι ισορροπημένη για διαφοροποίηση ιδιωτών χωρίς να γίνεται υπερβολική.

Καταθέσεις & Αναλήψεις

Η Axwel υποστηρίζει ευρύ οικοσύστημα πληρωμών: Visa, Mastercard, Maestro, Visa Debit, PayPal, Skrill, Neteller, AstroPay, Apple Pay, Google Pay, Kuady και τραπεζικά εμβάσματα. Οι καταθέσεις διεκπεραιώνονται αμέσως· οι αναλήψεις συνήθως χρειάζονται 2–5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη μέθοδο. Η Axwel δεν επιβάλλει χρεώσεις κατάθεσης.

Υποστήριξη πελατών

Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat, email και τηλεφώνου. Οι χρόνοι απόκρισης μέσω email μπορεί να φτάσουν έως 48 ώρες, ανάλογα με τον όγκο. Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στα Αγγλικά, τα Χίντι και τα Ιαπωνικά, αντικατοπτρίζοντας τις κύριες αγορές-στόχους του broker.

Ετυμηγορία

Η Axwel αποτελεί αξιόλογο σημείο εισόδου για traders που εκτιμούν μια καθαρή, δομημένη και καθοδηγούμενη εμπειρία CFD. Η υπεράκτια ρύθμιση από τη MISA είναι ο κύριος παράγοντας κινδύνου για traders που έχουν συνηθίσει προστασίες κανονιστικών αρχών Tier-1. Για νέους και traders μεσαίου επιπέδου που αισθάνονται άνετα με αυτό το πλαίσιο, η πλατφόρμα προσφέρει ένα σταθερό περιβάλλον συναλλαγών με λίγα εμπόδια.

Η Axwel λειτουργεί βάσει άδειας που εκδόθηκε από τη MWALI International Services Authority (MISA), μια χρηματοοικονομική ρυθμιστική αρχή με έδρα τις Κομόρες. Η κατανόηση του κανονιστικού πλαισίου είναι σημαντική κατά την αξιολόγηση του επιπέδου προστασίας που είναι διαθέσιμο στους πελάτες.

Ρυθμιστική αρχή

Η Axwel ρυθμίζεται από τη MISA — τη Mwali International Services Authority — με αριθμό άδειας BFX2025069. Η MISA είναι υπεράκτια ρυθμιστική αρχή που έχει συσταθεί βάσει των νόμων της Αυτόνομης Νήσου Mwali (Mohéli), στις Κομόρες. Ο broker εμφανίζεται στον επίσημο δημοσιευμένο κατάλογο εξουσιοδοτημένων εταιρειών brokerage της MISA στη διεύθυνση mwaliregistrar.com.

Στοιχεία οντότητας

Ο broker λειτουργεί από τη Flux Ltd, η οποία έχει συσταθεί στην Ένωση των Κομορών, με αριθμό εγγραφής εταιρείας HT00625055. Η διεύθυνση της εγγεγραμμένης έδρας είναι Bonovo Road, Fomboni, Island of Mohéli, Comoros Union.

Προστασία επενδυτών

Η Axwel δεν λειτουργεί υπό δικαιοδοσία κανονιστικής αρχής Tier-1 (όπως η UK FCA, η EU CySEC ή η Australian ASIC) και επομένως δεν παρέχει επίσημα συστήματα αποζημίωσης επενδυτών όπως τα FSCS ή ICF. Οι traders θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η υπεράκτια ρύθμιση παρέχει λιγότερες υποχρεωτικές προστασίες κεφαλαίων πελατών από τις εγχώριες ρυθμιστικές αρχές Tier-1.

Περιορισμένες δικαιοδοσίες

Η Axwel δεν προσφέρει υπηρεσίες σε κατοίκους των ΗΠΑ, του Καναδά, της Ρωσίας, του Ιράν, του Ιράκ, της Βόρειας Κορέας και της Μιανμάρ. Οι traders σε αυτές τις χώρες δεν θα πρέπει να επιχειρούν να ανοίξουν λογαριασμούς στον broker.

Η Axwel προσφέρει τρεις κατηγορίες λογαριασμών — Silver, Gold και Platinum — καθεμία σχεδιασμένη για διαφορετικό στάδιο της πορείας του trader. Όλοι οι λογαριασμοί έχουν την ίδια μέγιστη μόχλευση 1:200, ελάχιστο μέγεθος lot 0.01 και επίπεδο stop-out 5%. Η ελάχιστη κατάθεση για το άνοιγμα οποιουδήποτε live λογαριασμού είναι USD 250.

Λογαριασμός Silver

Ο λογαριασμός Silver είναι η εισαγωγική προσφορά της Axwel, σχεδιασμένη για αρχάριους που θέλουν μια σαφή και απλή αρχή. Δεν περιλαμβάνει εκπτώσεις σε spread ή swap, αλλά παρέχει πλήρη πρόσβαση σε όλες τις αγορές, τα μέσα και τις λειτουργίες της πλατφόρμας. Ιδανικός για traders που χτίζουν βάση χωρίς πολυπλοκότητα.

Λογαριασμός Gold

Ο λογαριασμός Gold απευθύνεται σε traders μεσαίου επιπέδου που αναζητούν βελτιωμένες συνθήκες συναλλαγών. Οι πελάτες Gold λαμβάνουν έκπτωση 50% στα spreads και μείωση 40% στις χρεώσεις swap σε σύγκριση με τη βάση του Silver, προσφέροντας ουσιαστική εξοικονόμηση κόστους σε ενεργούς traders που αυξάνουν τον όγκο και τη συχνότητά τους.

Λογαριασμός Platinum

Ο λογαριασμός Platinum έχει σχεδιαστεί για έμπειρους traders που χρειάζονται μέγιστη αποδοτικότητα συναλλαγών. Οι πελάτες Platinum λαμβάνουν έκπτωση 75% στο spread και μείωση 60% στο swap — τις καλύτερες διαθέσιμες συνθήκες στην Axwel — μαζί με premium αναλύσεις και προηγμένη καθοδήγηση συναλλαγών για στρατηγικές υψηλής πεποίθησης.

Demo λογαριασμός

Διατίθεται δωρεάν demo λογαριασμός με εικονικά κεφάλαια, ο οποίος επιτρέπει στους traders να εξασκούνται σε συναλλαγές CFD σε συνθήκες ζωντανής αγοράς χωρίς οικονομικό κίνδυνο. Αποτελεί ιδανικό σημείο εκκίνησης πριν από τη δέσμευση πραγματικού κεφαλαίου.

Islamic (Swap-Free) λογαριασμός

Διατίθενται επιλογές λογαριασμού χωρίς swap για traders που απαιτούν συνθήκες συμβατές με τη Sharia. Οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη της Axwel για να ζητήσουν μετατροπή σε μορφή Islamic λογαριασμού.

Η Axwel προσφέρει ένα πλήρως ιδιόκτητο οικοσύστημα συναλλαγών που αποτελείται από το WebTrader και την εφαρμογή για κινητά, τα οποία έχουν αναπτυχθεί εσωτερικά με έμφαση στον διαισθητικό σχεδιασμό, την ελάχιστη πολυπλοκότητα και την καθοδηγούμενη διαχείριση κινδύνου. Τρίτες πλατφόρμες όπως οι MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) ή cTrader δεν υποστηρίζονται.

AXWEL WebTrader

Το WebTrader λειτουργεί εξ ολοκλήρου στο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς να απαιτούνται λήψεις. Παρέχει γρήγορη, σταθερή εκτέλεση με καθαρή διεπαφή σχεδιασμένη για εύκολη πλοήγηση. Πλήρης πρόσβαση στην αγορά είναι διαθέσιμη σε όλα τα υποστηριζόμενα μέσα, και η πλατφόρμα είναι κατάλληλη τόσο για χρήση σε επιτραπέζιο υπολογιστή όσο και σε laptop, προσφέροντας μεγαλύτερο χώρο εργασίας με προηγμένες δυνατότητες γραφημάτων για λεπτομερή ανάλυση.

AXWEL Mobile App

Η εφαρμογή για κινητά είναι διαθέσιμη για συσκευές iOS και Android. Περιλαμβάνει ενημερώσεις και ειδοποιήσεις τιμών σε πραγματικό χρόνο, απρόσκοπτο συγχρονισμό με τον λογαριασμό WebTrader και διαισθητική διεπαφή φιλική στην αφή, βελτιστοποιημένη για συναλλαγές εν κινήσει. Η εφαρμογή υποστηρίζει το πλήρες φάσμα μέσων και λειτουργιών διαχείρισης λογαριασμού, διασφαλίζοντας συνέχεια μεταξύ συσκευών.

Ενσωμάτωση γραφημάτων τύπου TradingView

Τόσο το WebTrader όσο και η εφαρμογή για κινητά ενσωματώνουν εργαλεία γραφημάτων TradingView, παρέχοντας στους traders πρόσβαση σε πολλαπλά χρονικά πλαίσια, ευρύ φάσμα τεχνικών δεικτών και δυνατότητες οπτικής ανάλυσης επαγγελματικού επιπέδου — όλα παρουσιασμένα μέσα στο απλοποιημένο περιβάλλον της Axwel, προσβάσιμο σε αρχάριους.

Εργαλεία διαχείρισης κινδύνου

Όλες οι πλατφόρμες περιλαμβάνουν ενσωματωμένη λειτουργία εντολών stop-loss και take-profit, ειδοποιήσεις margin call και έξυπνες λειτουργίες κινδύνου σχεδιασμένες για την προστασία του κεφαλαίου των traders. Αυτά τα εργαλεία είναι ενσωματωμένα απευθείας στη ροή εντολών, καθιστώντας τη διαχείριση κινδύνου φυσικό μέρος κάθε συναλλαγής.

Η Axwel υποστηρίζει ευρύ φάσμα μεθόδων κατάθεσης και ανάληψης, σχεδιασμένων για την εξυπηρέτηση της διεθνούς πελατειακής βάσης της. Όλη η χρηματοδότηση διεκπεραιώνεται μέσω της περιοχής πελάτη, στην οποία υπάρχει πρόσβαση μετά τη σύνδεση. Η Axwel δεν επιβάλλει χρεώσεις κατάθεσης και οι αναλήψεις επιστρέφονται, όπου είναι δυνατόν, στην αρχική μέθοδο χρηματοδότησης.

Μέθοδοι κατάθεσης

Οι αποδεκτές μέθοδοι κατάθεσης περιλαμβάνουν Visa, Mastercard, Maestro, Visa Debit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Skrill, Neteller, AstroPay, Kuady και διεθνή τραπεζικά εμβάσματα. Οι καταθέσεις μέσω καρτών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών συνήθως διεκπεραιώνονται άμεσα. Τα χρονοδιαγράμματα των τραπεζικών εμβασμάτων εξαρτώνται από το ίδρυμα αποστολής.

Μέθοδοι ανάληψης

Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών και τραπεζικών εμβασμάτων, σύμφωνα με τις τυπικές απαιτήσεις AML (τα κεφάλαια επιστρέφονται στην αρχική πηγή). Οι χρόνοι διεκπεραίωσης αναλήψεων κυμαίνονται από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο. Οι χρεώσεις αναλήψεων εξαρτώνται από τον πάροχο πληρωμών που χρησιμοποιείται.

Ελάχιστη κατάθεση

Η ελάχιστη κατάθεση που απαιτείται για το άνοιγμα live λογαριασμού συναλλαγών στην Axwel είναι USD 250. Δεν αναφέρεται ρητά ελάχιστο ποσό ανάληψης — επικοινωνήστε με την υποστήριξη για τις τρέχουσες πολιτικές.

Νομίσματα λογαριασμού

Κατά το άνοιγμα live λογαριασμού είναι διαθέσιμα πολλαπλά βασικά νομίσματα λογαριασμού. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν το προτιμώμενο βασικό νόμισμα κατά την εγγραφή, ώστε να ελαχιστοποιήσουν το κόστος μετατροπής.

Χρεώσεις καταθέσεων

Η Axwel δεν επιβάλλει χρεώσεις κατάθεσης από την πλευρά της. Τρίτοι διεκπεραιωτές πληρωμών ή τράπεζες μπορεί να εφαρμόζουν τις δικές τους χρεώσεις συναλλαγών, οι οποίες δεν ελέγχονται από την Axwel.

Η Axwel παρέχει υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών όλο το εικοσιτετράωρο, βοηθώντας τους traders σε κάθε στάδιο — από τη δημιουργία λογαριασμού έως τις συνεχιζόμενες συναλλαγές και τα τεχνικά ερωτήματα.

Κανάλια υποστήριξης

Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν με την υποστήριξη της Axwel μέσω live chat, email και τηλεφώνου. Το live chat παρέχει την ταχύτερη απόκριση για άμεσα ζητήματα. Τα ερωτήματα μέσω email απαντώνται εντός έως 48 ωρών, ανάλογα με τον εισερχόμενο όγκο.

Υποστήριξη μέσω email

Οι traders μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με την Axwel στη διεύθυνση support@axwel.com για ερωτήματα σχετικά με τον λογαριασμό, τις συναλλαγές ή τεχνικά ζητήματα.

Τηλεφωνική υποστήριξη

Η Axwel παρέχει περιφερειακές τηλεφωνικές γραμμές για διεθνείς πελάτες. Σημείωση: δεν διατηρούνται φυσικά γραφεία σε αυτές τις περιοχές.

• Ηνωμένο Βασίλειο: +00 0000 000 000
• Ιαπωνία: +81 505 050 8704
• Βραζιλία: +55 21 91005 5726
• Ινδία: +91 7901170342

Ώρες υποστήριξης

Η ομάδα υποστήριξης της Axwel είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων.

Γλώσσες

Η πλατφόρμα και η υποστήριξη της Axwel είναι διαθέσιμες στα Αγγλικά, τα Χίντι και τα Ιαπωνικά, αντικατοπτρίζοντας τη βασική διεθνή πελατειακή βάση του broker.

Πόροι αυτοεξυπηρέτησης

Το Support Hub της Axwel περιέχει ένα ολοκληρωμένο FAQ που καλύπτει τη δημιουργία λογαριασμού, την τεκμηρίωση KYC, τα βασικά των συναλλαγών, τη μόχλευση και το περιθώριο, τη διαχείριση κινδύνου, την αντιμετώπιση προβλημάτων της πλατφόρμας και οδηγίες για καταθέσεις/αναλήψεις.